IMPORTÂNCIA DE UMA MENTORIA

 

Os profissionais que assumem a função de corregedores em instituições públicas geralmente não têm formação específica na área, o que não os descredencia. Na rotina da administração pública direta e indireta essas habilidades são construídas com o estudo e com a prática. No entanto, o exercício da atividade de corregedor geralmente é transitório, o que não permite o domínio do Direito Disciplinar, dos seus pilares e fundamentações e da abrangência dos recursos de resolução de incidentes.

 

Ainda assim, é uma missão de grande responsabilidade. De um lado, está o controle da disciplina e da regularidade dos ofícios no serviço público; de outro lado, está o compromisso com a legalidade, de forma a não arruinar carreiras, a honra e, por vezes, a vida de servidores e empregados públicos dignos.

 

Conhecer para fazer. Fazer para obter resultados seguros.

 

 

Mentoria e treinamento: diferença

 

Enquanto o treinamento (curso, seminário, congresso) é uma atividade em grupo, a mentoria é o acompanhamento personalizado do profissional, de tal maneira que o mentorando tem uma assistência específica para ele, com a ajuda para o encaminhamento correto das demandas.

 

Em outras palavras:

 

“Os cursos e treinamentos convencionais são feitos de maneira excessivamente técnica e com conteúdo extremamente abrangente, trazendo conceitos teóricos que nem sempre serão terão aplicabilidade prática imediata para o profissional. Já a mentoria é um processo personalizado, que responde a dúvidas específicas do próprio mentorado e se preocupa em analisar a real situação profissional que este enfrenta, indo direto no seu ponto.”

 

(Blog eMentor)

 

 

O formato de uma mentoria

 

Em um processo de mentoria alguém com domínio do conhecimento especializado transfere o seu saber para um profissional com menos experiência. Este recebe em curto tempo uma carga de saberes que, em fora desse ambiente, levaria anos para acumular.

 

Este modelo atualmente é utilizado para qualificar em alto nível os CEOs de grandes corporações, bem como profissionais que ocupam posições estratégicas nas empresas de grande porte. A administração pública não pode ficar fora desse laboratório, sobremaneira pelos compromissos que possui com a legalidade e com a eficiência.

 

Segundo pesquisas da Harvard Business Review, 75% dos colaboradores de empresas estão insatisfeitos com o programa de capacitação de onde trabalham, e apenas 12% conseguem realmente aplicar no seu trabalho as coisas que aprenderam em cursos ou treinamentos convencionais.

 

A mentoria é realizada por videoconferência, em horários combinados entre mentor e mentorando, com média de duas horas por dia de atendimento por um tempo que pode variar de uma a quatro semanas, a depender da necessidade do contratante.

 

O atendimento é individual. Essa é a grande diferença para o aproveitamento. O profissional que é assistido deve estar à vontade para expor as suas dificuldades, sem qualquer constrangimento; precisa estar a sós com o mentor, para questionar, fazer apontamentos e fazer ponderações relativas às peculiaridades do seu ambiente, sem a interferência externa ou de terceiros.

 

O mentor faz provocações, a partir da sua experiência; levanta dúvidas sobre pontos em relação aos quais eventualmente o profissional não tenha percebido, compartilha a experiência com casos concretos, aponta situações que induzem a risco e acautela a regularidade formal dos procedimentos que devem ser adotados.

 

Na mentoria, o profissional não aprende com os erros. Aprende com os acertos.